In de nieuwe context waarin we momenteel ons werk thuis doen, online vergaderen, Zoom meetings organiseren en e-learnings maken, blijft het essentieel om in verbinding te zijn met elkaar. En om ook op afstand elkaar te blijven verstaan.
Op afstand communiceren is uitdagend voor veel medewerkers.
Onze lichaamstaal is belangrijk bij het vaststellen van onderlinge relaties, omdat emoties met name non-verbaal overgebracht worden.
Iemand aankijken betekent bijvoorbeeld iets heel anders dan iemand niet aankijken.
Je stem verheffen of juist zacht praten heeft telkens een ander effect op je gesprekspartner.
Immers, 93%* van onze communicatie gebeurt via de onderstroom:
en deze valt voor een groot deel weg als je online contact hebt.
Wat betekent dat voor jouw communicatie en samenwerking nu je al zittend naar een scherm kijkt en het geluid uit de speaker komt? De beweging van de ander is lastiger te zien, de stemklank vertekent. Ook zal je eigen gedragspatroon anders zijn. Wat zien anderen dan wel of niet van je?
*Bron: F.R. Oomkes gebaseerd op onderzoek van Albert Mehrabian
Na een bedrijfskundige opleiding in Duitsland vertrok ik naar Nederland om mijn passie voor dans en drama te verzilveren met een opleiding aan de Hogeschool voor de Kunsten in Arnhem. Inmiddels werk ik ruim 20 jaar internationaal voor bedrijven als facilitator en gesprekscoach in leiderschapstrainingen en ontwikkelprogramma’s voor medewerkers. Mijn specialisme ligt op het fysieke aspect van intermenselijke communicatie. Ik kijk naar bewegingspatronen van mensen, deze zijn namelijk 1 op 1 op het gedragspatroon van een ieder te leggen. Met de nodige humor durf ik je te confronteren met wat ik zie in je manier van doen en je te ondersteunen in het vinden van voor jou passende alternatieven.
